云端订阅 · 智能客服

一莲AI 智能客服的云端交付方式:不用装软件,AI 在云端 7×24 托管接待。想数据本地、私有化部署,可选端应用(模式一)。

当前模式 · 云端订阅 了解模式一 · 私有化端应用
能为你带来什么

你负责谈生意,AI 负责回消息

一莲AI 智能客服,就是替你店里值夜班、盯客户的 AI 接待员。

7×24 不漏单半夜、周末来消息,AI 也秒回,客户不走空。
省客服人力"地址在哪""几点营业"这类重复问题,AI 全接,你只接高意向。
认得出客户谁问过啥、从哪来、聊到哪,再来的客户你一眼就知道。
数据看得见今天几个客户、AI 回了多少、哪些问题最多,报表自己说话。
它是怎么工作的

客户消息,三步接住

从客户发消息到成交,一莲AI 全程帮你盯,不错过一个客户。

客户发消息在公众号、抖音等平台提问
→
AI 秒级回复7×24 在线,常见问题秒答
→
高意向转人工AI 答不了 / 客户想买,喊你接管
→
你跟进成交不错过任何一个客户

AI自动回复微信已上线

客户在公众号发消息,AI秒级回复。24小时在线,半夜也能答。用的是DeepSeek大模型,回答自然不机械。

自动接入会话

新客户发第一条消息,自动接入会话,不用你手动点"接待"。不漏一个客户。

人工随时接管

AI答不上来的复杂问题,你一键切人工。客户那边无感知,不会流失。

客户标签

自动记录客户问了什么、从哪来的。下次再来直接知道是谁、聊过啥。

在线/离线开关

你上班就你接,你下班AI接。一个开关搞定,不用纠结。

每日数据报表

今天来了多少新客户?AI回了多少条?哪些问题最多?一目了然。

平台进度:微信生态已上线 | 抖音/巨量引擎对接中 | 快手规划中,以官网公告为准

云端订阅 · 按月付费

选一个适合你的档位

含当月 Token 配额,自动续期,用多少心里有数。云端托管、不用装软件,适合需要稳定接待量的商家。

基础版
适合起步商家,日咨询量约 50 条内
¥99/月
  • 50万 Token / 月(约5000条对话)
  • AI 自动回复
  • 自动接入会话
  • 在线 / 离线开关
  • 人工接管
  • 客户标签 / 数据报表
微信扫码支付 · 自动开通
旗舰版
多门店 / 连锁品牌,不限量接待
¥999/月
  • 不限 Token 用量
  • 专业版全部功能
  • 多客服协同
  • 专属客户经理
微信扫码支付 · 自动开通
Token 充值

充值 Token,永久有效

充值的 Token 永久有效,可与月套餐 / 端应用赠送叠加使用。1 元 = 10 万 Token。

¥50
500 万 Token
¥200
2000 万 Token
¥500
5000 万 Token
¥1000
1 亿 Token

充值 Token 永久有效、1 元 = 10 万 Token;除端应用安装赠送外,本平台不设任何充值赠送、首充赠送或注册赠送。充值的 Token 一经到账不可退款、不可跨账户流转,仅限本人账户使用。

收费说明

怎么计费,一清二楚

Token 是怎么扣的?

按实际消耗扣减(计费倍率 2.5:1 元 = 10 万计费 Token;1 条完整对话约消耗 100 计费 Token)。系统按 月套餐配额 → 安装赠送额度 → 充值额度 的顺序自动扣,先用哪个都不用你操心。

月套餐和 Token 充值有什么区别?

月套餐按月付费,含当月 Token 配额(旗舰版不限量),适合稳定接待量;Token 充值按需购买、永久有效,适合用量波动的商家。两者扣费顺序自动衔接。

充值 Token 会过期吗?

不会。充值的 Token 永久有效,可长期累积使用,并与月套餐配额、赠送额度叠加。

充值的 Token 能退款或转给他人吗?

不能。Token 一经充值到账即不可退款,只能本人消耗;Token 仅限本人账户使用,不可转让、不可跨账户流转。

如何支付?

微信扫码支付。支付成功后系统自动开通对应权益,无需人工介入,即刻可用。

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